{"id":45020,"date":"2025-09-08T23:18:01","date_gmt":"2025-09-08T21:18:01","guid":{"rendered":"https:\/\/troycity.net\/conditions-generales-dutilisation\/"},"modified":"2025-09-08T23:18:01","modified_gmt":"2025-09-08T21:18:01","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/troycity.net\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation"},"content":{"rendered":"<div class=\"Layout1 GeneralLayout Div\">\n<div class=\"Middle\">\n<div class=\"ContentArea\">\n<div class=\"ContentAreaInner\">\n<div class=\"ContentAreaWrapper\">\n<div class=\"TermsAndConditions\">\n<div class=\"Layout1 GeneralLayout Div\">\n<div class=\"Middle\">\n<div class=\"ContentArea\">\n<div class=\"ContentAreaInner\">\n<div class=\"ContentAreaWrapper\">\n<div class=\"TermsAndConditions\">\n<p><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation<\/strong><\/p>\n<div class=\"gray p20\">\n<div class=\"mainProductList content container\">\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-lg-9 col-sm-9 rightBar\">\n<div class=\"white\">\n<div id=\"post2904820\" class=\"post\">\n<ul class=\"lred dot\">\n<li><span lang=\"en-us\"><b>Couleurs des articles ;<\/b> Bien que nous fassions de notre mieux pour donner la couleur originale des articles, certaines couleurs peuvent sembler l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rentes sur les photos. Cela est \u00e9galement d\u00fb aux diff\u00e9rentes caract\u00e9ristiques des \u00e9crans d&rsquo;ordinateur. <\/span><\/li>\n<li><strong>Paiements ; <\/strong><span lang=\"en-us\">Les articles sont exp\u00e9di\u00e9s apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement int\u00e9gral de la commande. Le paiement peut \u00eatre effectu\u00e9 par carte de cr\u00e9dit, PayPal et virement bancaire. <\/span><\/li>\n<li><span lang=\"en-us\"><b>D\u00e9lai d&rsquo;exp\u00e9dition : <\/b>Les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es dans les trois jours ouvrables (la plupart du temps le m\u00eame jour) apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement de la commande. Nous sommes ferm\u00e9s le dimanche, le samedi apr\u00e8s-midi et les jours f\u00e9ri\u00e9s. <\/span><\/li>\n<li><span lang=\"en-us\"><b>Origine des envois : <\/b>Nous sommes situ\u00e9s en Hongrie et les articles sont exp\u00e9di\u00e9s depuis la Hongrie, Budapest.  <\/span><\/li>\n<li><b><span lang=\"en-us\">Options d&rsquo;exp\u00e9dition ; <\/span><\/b>Les options d&rsquo;exp\u00e9dition par courrier recommand\u00e9 express et normal sont disponibles. Si l&rsquo;option d&rsquo;envoi en recommand\u00e9 est s\u00e9lectionn\u00e9e pour la commande, nous exp\u00e9dions les articles par courrier ordinaire, et l&rsquo;envoi est livr\u00e9 via le syst\u00e8me postal officiel du pays de destination. Pour les envois express, plusieurs options sont disponibles, avec des co\u00fbts et des d\u00e9lais de livraison variables. Pour que votre commande soit livr\u00e9e le plus rapidement possible, veuillez indiquer votre adresse aussi clairement que possible, ainsi qu&rsquo;un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone valide. Veuillez ne pas indiquer d&rsquo;adresse de bo\u00eete postale pour cette option.    <\/li>\n<li><b>Frais de douane et droits de douane ;<\/b> Nous ne sommes pas confront\u00e9s \u00e0 des probl\u00e8mes de douane dans la plupart de nos transactions, et les commandes ne sont pas soumises \u00e0 des frais de douane et \u00e0 des droits de douane en raison de leur valeur et du fait que les marchandises peuvent circuler librement entre les \u00c9tats membres de l&rsquo;UE, sans contr\u00f4le ni formalit\u00e9s douani\u00e8res. Toutefois, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des frais suppl\u00e9mentaires de douane ou de courtage et que nous ne participons pas \u00e0 leur mise en place. <\/li>\n<li><strong><b>Examen des marchandises ; <\/b><\/strong>Le client doit v\u00e9rifier l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 de la livraison d\u00e8s sa r\u00e9ception. Si la marchandise est visiblement endommag\u00e9e \u00e0 la suite de la livraison, le transporteur sur place doit en prendre note. Les r\u00e9clamations concernant une livraison incompl\u00e8te ou incorrecte ou des d\u00e9fauts apparents doivent \u00eatre imm\u00e9diatement envoy\u00e9es par courrier \u00e0 TROY CITY LTD. SHOP (<a href=\"mailto:info@troycity.net\"><u>info@troycity.net<\/u><\/a>)   <\/li>\n<li><strong><b>Garantie contre les d\u00e9fauts ;<\/b><\/strong> Si vous avez re\u00e7u un article d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9, la mauvaise taille, la mauvaise couleur ou le mauvais produit, veuillez \u00e9crire un e-mail (<a href=\"mailto:info@troycity.net\"><u>info@troycity.net<\/u><\/a>) dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception de l&rsquo;article, en d\u00e9crivant le probl\u00e8me et en indiquant votre num\u00e9ro de commande. Pour les articles d\u00e9fectueux, incorrects ou non conformes \u00e0 la description, veuillez nous envoyer une photo ou une vid\u00e9o claire du probl\u00e8me. Nous pouvons soit vous rembourser int\u00e9gralement, soit vous envoyer un autre article identique ou similaire, selon votre d\u00e9cision.  <\/li>\n<li><strong><b>Droit de r\u00e9vocation ; <\/b><\/strong>Le client dispose d&rsquo;un droit de r\u00e9tractation dans les 14 jours suivant la livraison des marchandises. Si vous n&rsquo;\u00eates pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, y compris la couleur de l&rsquo;article, nous pouvons vous rembourser le co\u00fbt de l&rsquo;article. Toutefois, dans ce cas, les frais d&rsquo;envoi originaux et de retour ne sont pas remboursables et l&rsquo;acheteur est responsable des frais d&rsquo;envoi. Veuillez joindre un bordereau de paiement ou indiquer vos coordonn\u00e9es bancaires ou postales pour le paiement avec les articles retourn\u00e9s. Les retours doivent \u00eatre envoy\u00e9s \u00e0 notre adresse et avec une qualit\u00e9 d&#8217;emballage suffisante. Le mieux est d&rsquo;utiliser un emballage similaire au n\u00f4tre. Le risque de perte lors du retour est \u00e0 la charge du client.      <\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"Layout1 GeneralLayout Div\">\n<div class=\"Middle\">\n<div class=\"ContentArea\">\n<div class=\"ContentAreaInner\">\n<div class=\"ContentAreaWrapper\">\n<div class=\"TermsAndConditions\">\n<div>\n<p><strong>En cas de diff\u00e9rences entre la version anglaise et les autres versions linguistiques des conditions g\u00e9n\u00e9rales, c&rsquo;est toujours la version anglaise qui s&rsquo;applique.<\/strong><\/p>\n<p>Troy City Kft.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"Layout1 GeneralLayout Div\">\n<div class=\"Middle\">\n<div class=\"ContentArea\">\n<div class=\"ContentAreaInner\">\n<div class=\"ContentAreaWrapper\">\n<div class=\"TermsAndConditions\">\n<p>Adresse du bureau : 1195 Budapest, J\u00f3zsef Attila utca 81. 1\/3 Hongrie <\/p>\n<p>Adresse de stockage : 1135 Budapest, Raktar utca 4. 1\/5 Hongrie <\/p>\n<p>Whatsup Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : +905423249952<\/p>\n<p><a href=\"mailto:info@troycity.net\"><u>info@troycity.net<\/u><\/a>)<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation Couleurs des articles ; Bien que nous fassions de notre mieux pour donner la couleur originale des articles, certaines couleurs peuvent sembler l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rentes sur les photos. Cela est \u00e9galement d\u00fb aux diff\u00e9rentes caract\u00e9ristiques des \u00e9crans d&rsquo;ordinateur. Paiements ; Les articles sont exp\u00e9di\u00e9s apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement int\u00e9gral de la commande. Le [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"iawp_total_views":1,"footnotes":""},"class_list":["post-45020","page","type-page","status-publish","hentry","post"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/troycity.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/45020","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/troycity.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/troycity.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/troycity.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/troycity.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45020"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/troycity.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/45020\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/troycity.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45020"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}